1、大家好，综合小编来为大家讲解下。航班延误要求下跪是怎么回事，航班延误要求下跪具体情况很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
2、航班延误要求下跪是怎么回事?航班延误要求工作人员下跪具体情况是怎么样的?道很多小伙伴们都还不知道，下面就和小编一起来看看吧。
3、航班延误要求下跪是怎么回事
4、针对一则男子要求机场工作人员跪下道歉的视频，西部航空有限责任公司(简称“西部航空”)品牌部门一名工作人员28日下午向记者证实，视频内容属实，事发地为河南省郑州市的新郑机场;5月25日，西部航空PN6382次航班从郑州飞广州，因天气原因造成延误，部分旅客当时比较焦急;飞机于次日凌晨起飞。
5、视频中，一群乘客围在柜台前讨要说法。其中，一名穿黑黄色条纹T恤、背双肩包的男乘客多次要求一名着制服的工作人员跪下来，来向乘客们道歉，并称“跪下来是诚意嘛，是不是?”
6、工作人员不应受到侮辱
7、被指的工作人员则表示，他可以代表公司给乘客们道歉，因为航班延误了，但不应受到侮辱被要求跪下道歉。
8、西部航空品牌部门前述工作人员表示，旅客情绪激动可以理解;航班随后于凌晨起飞，双方未发生新冲突;有时候旅客也会是服务人员，服务人员也会去坐飞机，希望互相尊重、换位思考、更多理解。
9、河南省机场集团一名工作人员也向记者证实，视频内容属实，视频中被要求道歉的工作人员隶属于西部航空。
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11、航班延误要求下跪是怎么回事
12、针对一则男子要求机场工作人员跪下道歉的视频，西部航空有限责任公司(简称“西部航空”)品牌部门一名工作人员28日下午向记者证实，视频内容属实，事发地为河南省郑州市的新郑机场;5月25日，西部航空PN6382次航班从郑州飞广州，因天气原因造成延误，部分旅客当时比较焦急;飞机于次日凌晨起飞。
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